Chez Shop4SieradenDoos.nl tout le monde est important, ainsi que votre vie privée. Nous ne traitons que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons recueillies à votre sujet et votre utilisation de nos services.
C'est la promesse de nos clients de rendre la vie de nos clients plus facile et plus amusante. C'est pourquoi nous conservons les données dans votre compte tant que votre client actif est avec nous. Si vous n'êtes pas connecté depuis 7 ans, nous supprimerons toutes vos données. En outre, vous pouvez à tout moment demander que vos données soient supprimées de votre compte.
Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons quelles informations nous recueillons et comment nous utilisons ces informations.
Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 4 juin 2018. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement pour être au courant de tout changement.
Qui est responsable du traitement de mes données personnelles?
Shop4SieradenDoos.nl fait partie de Piazza Trading VOF et est situé à Molenstraat 21 5691 AH Son en Breugel. Shop4SieradenDoos.nl est responsable du traitement des données personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.
Quand cette politique de confidentialité s'applique-t-elle?
Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles que Shop4SieradenDoos.nl traite de quiconque a déjà eu (eu) des contacts avec Shop4SieradenDoos.nl.
Quelles sont les données personnelles?
Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous être retracées en tant qu'individu, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre adresse e-mail. Mais aussi des données telles que votre adresse IP, un numéro de client et votre historique de commande.
Qui traitons-nous les données personnelles et comment obtenons-nous ces données?
Nous traitons les données personnelles de tous ceux qui ont (ont) eu un contact avec Shop4SieradenDoos.nl. Nous recevons ces informations directement de votre part, lorsque vous passez une commande, créez un compte, vous inscrivez à la newsletter ou lorsque vous contactez notre service client. Dans certains cas, nous recevons vos coordonnées des autres. Quand quelqu'un vous envoie un cadeau directement, nous obtenons votre nom et adresse.
Quelles données traitons-nous, à quoi servent-ils et combien de temps sont-ils stockés?
Données pour le traitement de votre commande
Si vous commandez quelque chose, nous avons besoin d'informations de votre part pour livrer votre commande et vous tenir informé de votre commande. Ces données sont également requises pour tout retour ou réparation. Pour cela, nous collectons votre nom, adresse e-mail, adresse (s) de livraison et vos informations de paiement. Les informations sont nécessaires pour exécuter l'accord que vous avez conclu avec nous. En vertu de la loi, nous devons conserver les données relatives à votre commande pendant 7 ans. Vous pouvez soumettre une demande à tout moment pour supprimer vos données.
Données dans votre compte
Dans votre compte personnel, nous stockons les données suivantes: votre nom, adresse (adresse de livraison, lieu de résidence / adresse), numéro de téléphone (si vous l'avez indiqué), adresse e-mail, date de naissance (si vous l'avez spécifiée) et détails de paiement. Dans votre compte, nous stockons également votre historique de commandes, y compris les options de livraison sélectionnées. En outre, nous stockons votre liste de souhaits dans votre compte.
Dans "mon compte" via le bouton de connexion en haut de la boutique en ligne, vous pouvez facilement gérer vous-même les données personnelles et les modifier ou les supprimer si nécessaire. Dans mon compte, vous avez également la possibilité de changer votre mot de passe, de vous connecter et de vous désinscrire de la newsletter, de gérer votre liste de souhaits et vos factures. Vous pouvez également enregistrer votre déclaration et voir le statut ici.
Newsletter
Lorsque vous vous abonnez à notre Newsletter, vous accordez simultanément la permission de stocker vos données. Shop4SieradenDoos.nl utilise les informations stockées pour vous informer sur les tendances et les offres. Vous pouvez facilement désactiver ce service via "Mon compte" ou cliquer sur le lien "Désabonnement" dans l'e-mail.
Données pour améliorer l'expérience de l'utilisateur
Pour une expérience utilisateur optimale sur notre site, nous recueillons des données telles que votre adresse IP, des informations sur votre navigateur Internet, les paramètres de langue et des informations sur le système d'exploitation de votre ordinateur ou mobile. En outre, nous collectons des informations sur votre recherche et votre comportement de clic. Avec ces données, nous voyons des modèles et des expériences génériques afin que nous puissions optimiser davantage notre expérience utilisateur. Il ne s'agit donc pas d'une connaissance spécifique de vous en tant que personne individuelle.
Annonces personnalisées
Sur d'autres sites Web, nous pouvons vous montrer des publicités basées sur des visites précédentes sur notre site Web. Le surf et le comportement de recherche sont collectés pour cela à l'aide de cookies en combinaison avec votre adresse IP. Lorsque vous visitez notre site Web, il vous est demandé l'autorisation de placer les cookies.
Médias sociaux
Si vous utilisez des médias sociaux tels que Facebook, vous pouvez utiliser les boutons «j'aime et partagez» sur Shop4SieradenDoos.nl pour trouver des articles que vous trouvez amusants, utiles ou utiles avec vos amis sur votre compte de médias sociaux. Shop4SieradenDoos.nl ne peut pas accéder à votre compte de médias sociaux. Nous vous conseillons de lire attentivement la politique de confidentialité des partis de médias sociaux où vous avez un compte afin que vous sachiez comment vos données sont utilisées et comment vous pouvez ajuster vos paramètres.
Avec qui vos données sont-elles partagées?
Partenaires de distribution et de logistique
Lorsque vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Pour les Pays-Bas et la Belgique, nous utilisons les services de PostNL pour la livraison des livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, adresse et coordonnées de résidence avec PostNL ou UPS. PostNL et UPS n'utilisent ces informations qu'aux fins de l'exécution du contrat. Si PostNL ou UPS permettent aux sous-traitants, ils mettront également vos coordonnées à la disposition de ces parties.
Autres fournisseurs de services externes
Nous engageons également d'autres fournisseurs de services externes pour aider avec différentes choses. Parfois, ils ont aussi besoin de données personnelles. Nous partageons uniquement les données nécessaires à l'affectation que le fournisseur de services externe effectue pour nous. Nous ne vendons pas vos données à ces fournisseurs de services ou à d'autres tiers.
Le type de travail que nos fournisseurs de services externes effectuent pour nous sont:
• soutenir la prestation de nos services numériques tels que l'hébergement, la maintenance et le soutien de nos sites Web et de nos applications;
• soutenir notre service à la clientèle;
• soutenir nos campagnes de publicité et de marketing;
• soutenir la recherche de clients et l'obtention de notes et d'avis;
• fournir des services financiers, tels que des services de paiement, des agences de recouvrement de créances et des agences d'information sur le crédit.
Autres prestataires de services externes Le cas échéant, Shop4SieradenDoos.nl peut être détenu sur la base d'une obligation légale de partager vos données dans le cadre de la fiscalité gouvernementale ou d'enquêtes criminelles. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous opposerons à cela dans les possibilités que la loi nous offre.
Quels droits pouvez-vous exercer en ce qui concerne vos données?
Droit à l'information
Vous avez le droit à une explication compréhensible et transparente de la manière dont nous gérons vos données personnelles et des droits que vous pouvez exercer à cet égard. Dans cette politique de confidentialité, nous avons donc expliqué en détail quelles informations nous collectons auprès de vous et comment nous traitons vos données.
Droit d'inspection
Vous avez le droit de demander l'accès de notre part à tout moment dans les données que nous avons à votre sujet. Vous pouvez le demander en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous traitons les demandes dans les 30 jours au plus tard.
Droit à la correction
Vous avez le droit de faire corriger vos données personnelles si elles sont incorrectes ou périmées et / ou de les faire compléter si elles sont incomplètes. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à: [email protected].
Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données si vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous traitons vos données personnelles. Nous traitons les demandes dans les 30 jours au plus tard.
Droit à la restriction
Vous avez le droit de demander une restriction du traitement de vos données. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données mais ne les utilisez pas. Ce droit apparaît dans un certain nombre de cas. Si vous êtes d'avis que c'est le cas, vous pouvez envoyer un e-mail à: [email protected].
Droit d'être oublié / demande de suppression de compte
Vous avez le droit de demander que nous supprimions toutes les informations que nous avons sur vous. Lorsque vous soumettez une demande de suppression de votre compte, nous supprimons les données qui vous sont traçables, à l'exception des données que nous devons ou pouvons stocker en vertu de la loi.
Droit de déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte sur la façon dont nous traitons vos données. Lorsque vous avez une plainte, nous préférons la résoudre vous-même. S'il vous plaît nous contacter par e-mail [email protected].
Avez-vous des questions?
Si vous avez des questions sur la façon dont Shop4SieradenDoos.nl traite les données personnelles, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
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